Kontaktinformationen

Versandarten

Wir versenden Tiere mit GO! Express, nach Terminabsprache. Eine Lieferung, die Tiere enthält, muss persönlich entgegengenommen werden. Inselversand und EU-Versand nur nach Absprache.

Verpackungskosten Lebendtierversand

• 12 € Verpackungspauschale (für sichere und tiergerechte Spezialverpackung)
• Die Verpackungspauschale gilt unabhängig vom Bestellwert und ist nötig, um einen sicheren und zuverlässigen Versand zu gewährleisten – vor allem bei lebenden Tieren.

Versandkosten Lebendtier

Bemerkung: weitere EU-Länder werden mit UPS beliefert.

Weitere Hinweise zum Versand

• Overnight Lieferung nach Terminvereinbarung
• Wunschtag zwischen 7:00 und 14:00 Uhr
• Selbstabholung möglich!

Versandkosten sonstige Produkte

Alle anderen Produkte versenden wir mit DHL GoGreen. Großbestellungen oder sehr schwere Artikel werden per Spedition nach Absprache geliefert.

Zahlungsmöglichkeiten

Shipping methods

We ship live animals using GO! Express, subject to prior scheduling. A shipment containing live animals must be received in person. Island and EU shipping is only possible after consultation.

Packaging costs for live animal shipments

• €12 packaging fee (for secure and animal-friendly special packaging)
• The packaging fee applies regardless of the order value and is necessary to ensure safe and reliable shipping – especially for live animals.

Shipping costs for live animals

Note: EU countries (excl. Germany, Austria, Poland) are served by UPS.

Additional notes on shipping

• Overnight delivery requires prior scheduling
• Desired delivery date: between 7:00 AM and 2:00 PM
• Self-collection is possible!

Shipping costs for other products

All other products are shipped with DHL GoGreen. Bulk or heavy items will be shipped via freight forwarding upon agreement.

Payment options